Política de frete
Frete grátis
Oferecemos frete grátis em compras acima de R$ 599,00 para todo o Brasil, exceto em ações promocionais específicas em que outras regras se aplicam.
Prazo de postagem
Após a confirmação do pagamento, postamos em até 3 dias úteis. Você receberá o código de rastreamento assim que o pedido for despachado.
Transportadoras
Trabalhamos com Jadlog, Loggi e Correios, com opções de PAC e Sedex, dependendo da disponibilidade para sua cidade. Os prazos de entrega variam conforme a transportadora e a região de destino — e ficam visíveis no momento da compra.
Extravio
Se o rastreamento ficar sem movimentação por mais de 15 dias úteis, entre em contato com a gente. Abriremos uma ocorrência junto à transportadora e, após apuração, oferecemos reenvio da peça ou reembolso integral — a escolha é sua. O prazo para resolução após o acionamento é de até 15 dias úteis.
Avaria na entrega
Peça que chegar com danos causados pelo transporte segue o mesmo fluxo de defeito de fabricação — frete de retorno por nossa conta e solução garantida.
Para mais detalhes, consulte nossa Política de Compras.